1. 자원봉사자 기대치 검토
열린평화 자원봉사자는 다음을 준수해야 합니다:
- 모든 사람을 존엄성, 인내, 공정함, 그리고 존경심을 가지고 대하십시오.
- 모든 개인정보 및 서비스 관련 정보를 보호하십시오.
- 오픈 도어 피스(Open Door Peace)의 교육, 슈퍼비전, 서비스 경계를 준수하십시오.
- 할당된 자원봉사 역할에 포함된 업무만 수행하세요.
- 자신의 역할이나 경험을 어내는 요청일 때는 조언을 구하세요.
- 그들이 서비스하는 대상 누구에게나 요금을 청구하거나, 요구하거나, 지불을 제안해서는 안 됩니다.
- 수수료, 팁, 선물, 호의 또는 개인적인 보상을 절대 받지 마십시오.
- 개인 고객, 구매자, 사업, 취업 또는 개인적 이익을 얻기 위해 자원봉사활동을 절대 이용하지 마십시오.
승인된 모든 기부금은 공식 기부 절차를 통해 오픈 도어 평화(Open Door Peace)에 직접 전달되어야 합니다. 기부금은 자원봉사자가 개인적으로 모금하거나 수령해서는 절대 안 됩니다.
2. 자원봉사 신청서 작성하기
지원자는 경력, 기술, 관심 분야, 구사 언어, 근무 가능일에 관해 완전하고 정확한 정보를 제출해야 합니다.
지원서를 제출한다고 해서 자동으로 오픈 도어 평화 자원봉사자로 승인되는 것은 아닙니다.
3. 이력서 제출
최신 이력서가 필요합니다.
이력서에 포함될 수 있는 사항:
- 경력 사항
- 교육
- 전문 자격증
- 사회봉사
- 자원봉사 경력
- 언어 능력
- 기타 관련 경력
정식 이력서가 없는 지원자는 교육, 경력, 자원봉사 활동, 관련 기술에 대한 간단한 서면 요약본을 제출할 수 있습니다.
4. 세 가지 참고문헌 제공
지원자는 성품, 신뢰성, 업무 수행 능력, 전문 경력 또는 지역사회 봉사 활동에 대해 증언해 줄 수 있는 추천인 세 명을 반드시 기재해야 합니다.
추천인은 지원자의 직계 가족 구성원이어서는 안 됩니다.
열린평화는 전화나 이메일로 추천인에게 연락할 수 있습니다.
5. 지원서 검토
열린평화는 지원서, 이력서, 추천인, 자격 요건, 근무 가능 여부 및 희망 서비스 지역을 검토할 것입니다.
다음 사항은 검토 내용입니다.
- 적절한 자원봉사 역할이 가능한지 여부
- 지원자의 경력이 해당 직무에 부합하는지 여부
- 지원자가 비밀 유지와 서비스 경계를 이해하고 있는지 여부
- 추가적인 교육이나 선별 검사가 필요한지 여부
- 과제가 관련된 모든 사람에게 안전하고 유익할지 여부
일부 지원자는 적절한 기회가 생길 때까지 자원봉사 관심자 명단에 등재될 수 있습니다.
6. 자원봉사 대화
선발된 지원자는 간단한 대화나 면접에 초대될 수 있습니다.
대화에 다음 내용이 포함될 수 있습니다:
- 자원봉사 관심 분야
- 경력 및 기술
- 가용성
- 기밀성
- 서비스 경계
- 교육 요구 사항
- 가능한 과제들
- 지원자의 질문
7. 추가 선별 완료
일부 직무는 특히 직접 서비스, 취약 계층, 사적 기록, 교통, 재무적 책임, 자택 방문 또는 전문 서비스를 포함하는 경우 추가적인 심사가 필요할 수 있습니다.
추가 검토에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 본인 인증
- 레퍼런스 체크
- 배경 조사
- 면허 또는 자격 증명 확인
- 추가 면접
- 역할별 문서화
열린평화는 진행하기 전에 추가 요구 사항을 설명할 것입니다.
8. 자원봉사자 교육 이수
합격자는 오리엔테이션과 배정된 직무에 필요한 교육을 이수해야 합니다.
교육에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 열린평화의 사명과 원칙
- 존중하고 비판단적인 서비스
- 기밀 유지 및 사생활 보호
- 자원봉사자 역할
- 안전 절차
- 개인적 및 전문적 경계
- 소통과 문서화
- 추천 절차
- 어렵거나 긴급한 상황에 대응하기
- 금전, 선물 및 사적 서비스에 관한 규정
자원봉사자는 필요한 모든 교육을 이수하기 전에는 지역사회 주민들을 위해 봉사를 시작할 수 없습니다.
9. 자원봉사 서약서에 서명하기
과업을 배정받기 전에, 각 자원봉사자는 오픈 도어 평화 자원봉사자 서약서에 서명해야 합니다.
본 협약서는 자원봉사자가 다음 사항을 이해하고 있음을 확인합니다.
- 자원봉사는 무급입니다.
- 자원봉사자는 비용을 청구하거나 대가를 요구할 수 없습니다.
- 자원봉사자는 돈, 수수료, 팁, 선물, 호의 또는 개인적 보상을 받을 수 없습니다.
- 자원봉사자는 개인 고객을 유치하거나 개인적 이익을 위해 자원봉사 직위를 이용할 수 없습니다.
- 공식 기부는 오픈 도어 평화(Open Door Peace)에 직접 이루어져야 합니다.
- 개인정보는 보호되어야 합니다.
- 자원봉사자는 배정된 임무 범위 내에 머물러야 합니다.
- 자원봉사자는 교육, 감독 및 안전 요건을 준수해야 합니다.
- 오픈도어피스는 필요한 경우 자원봉사 임무를 변경, 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다.
10. 초기 서비스 기간 완료
승인된 각 자원봉사자는 최초 6개월의 봉사 기간으로 시작합니다.
처음 6개월 동안 오픈 도어 평화와 자원봉사자는 배정된 임무가 적절하고, 안전하며, 신뢰할 수 있고, 지원을 받는 사람들에게 유익한지 검토할 것입니다.
최초 서비스 기간이 종료되면 열린평화는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 자원봉사자의 현재 임무 지속
- 자원봉사자의 업무 수정
- 추가 교육 또는 지도 제공
- 다른 업무에 재배치
- 자원봉사 배정 일시중지 또는 종료
최초 6개월의 봉사 기간을 완료했다고 해서 이후의 자원봉사 배치가 자동으로 보장되는 것은 아닙니다.
최초 6개월의 봉사 기간을 성공적으로 마친 후에는 자원봉사자의 등록 및 배치를 매년 한 차례 검토합니다.
연례 검토에서는 다음 사항을 고려할 수 있습니다.
- 신뢰성 및 출석 상태
- 품행과 의사소통
- 봉사 품질
- 비밀유지 의무 준수 여부
- 금전 및 선물 관련 규정 준수 여부
- 필수 교육 이수 여부
- 현재 봉사 가능 여부
- 프로그램 및 지역사회의 지속적인 필요
자원봉사 활동의 계속 여부는 매년 검토와 승인을 받아야 하며, 적절한 봉사 역할이 उपलब्ध한 경우에 한합니다.
11. 자원봉사 역할 배정 받기
자원봉사 역할은 다음 사항을 고려하여 배정합니다.
- 지역사회의 필요
- 운영 중인 프로그램
- 자격과 경험
- 언어 능력
- 봉사 가능 시간
- 지역
- 이수한 교육
- 필요한 지도 및 감독 수준
자원봉사자는 프로그램 운영, 특별 프로젝트, 행정 업무, 지역사회 홍보, 정보 및 자원 지원, 단계별 자가진행(DIY) 지원, 후속 지원, 통번역, 기술 지원, 모금 활동 또는 그 밖의 승인된 활동에 참여할 수 있습니다.
자원봉사자는 자신에게 공식적으로 배정된 역할과 업무 범위 안에서만 활동해야 합니다.
12. 지도와 감독 아래 봉사 시작하기
새로운 자원봉사자는 열린평화가 지정한 담당자 또는 프로그램 책임자의 지도 아래 봉사를 시작합니다.
자원봉사자는 다음과 같은 상황이 발생하면 즉시 보고해야 합니다.
- 자신이 답변할 수 없는 질문
- 배정된 역할의 범위를 벗어난 요청
- 안전과 관련된 우려
- 개인정보 또는 사생활 침해 가능성
- 금전이나 선물을 제공하겠다는 제안
- 개인적이거나 사적인 서비스를 요청받은 경우
- 갈등 또는 부적절한 행동
- 긴급한 전문적 도움이 필요한 상황
자원봉사자는 심각한 문제를 혼자 해결하거나 관리하려고 해서는 안 됩니다.